Nos réalisations
Parmi les réalisations de notre équipe, on retrouve :
Services-conseil et d’accompagnement
- Réalisation de dossiers d’acquisition/implantation de technologies (imagerie, laboratoires et soins généraux et spécialisés) ;
- Établissement de grilles de catégorisation / priorisation des besoins de remplacements ou de développements technologiques (TI et Génie biomédical) ;
- Mise en place de mesures correctives conformes aux recommandations d’organismes d’accréditation.
- Présentations et formations diverses, techniques et générales (congrès et colloques, Polytechnique de Montréal, rencontres des ventes, etc.) ;
- Participation à des comités de sélection d’employés et de cadres (intermédiaires et supérieurs).
Services techniques
- Mise en place et réalisation de programmes d’entretien préventifs dans le réseau de la santé, dans de nombreuse cliniques privées (chirurgie, orthopédie, esthétique, etc.), centres de recherche et autres types d’organisations;
- Gestion de parcs d’équipements
- Transfert et mise en service d’équipements dans le cadre de projets majeurs (ex. CHUM, CUSM, CHU Ste-Justine)
- Prise d’inventaire de CLSC / CHSLD
- Installation de systèmes vidéo en salle d’opération
Témoignages
«Je tenais à souligner l’excellent travail des équipes de B.Braun et de HÆLYS qui, conjointement, ont réalisé la mise à jour règlementaire de plus de 800 pompes et pousse-seringues, au CIUSSSE — CHUS — Site Fleurimont, allant du remplacement de connecteurs sur la carte maîtresse jusqu’à sa substitution.
Dans le but de minimiser l’impact des activités cliniques que symbolisait la récupération des pompes sur les unités de soins, HÆLYS nous a proposé de profiter de ce mandat pour effectuer les entretiens préventifs. C’est donc 4 techniciens biomédicaux et 1 ingénieur clinique qui se sont présentés afin de traiter jusqu’à 70 appareils par jour, sur une période de 3 semaines.
Vous remerciant, B.Braun et HÆLYS, pour votre professionnalisme et votre rapidité d’exécution, signe d’une grande préoccupation clinique.»
- Jean-François Duval
« We had a very good service from HÆLYS. The technician Jean-François did an amazing work. »
- Andrée April
«La Clinique de phlébologie de Québec a fait affaire avec la compagnie HÆLYS pour les services suivants : l’entretien préventif des équipements médicaux et la réparation des équipements médicaux. La compagnie HÆLYS fait preuve de transparence, de professionnalisme, de rapidité pour le travail à accomplir et surtout d’un résultat impeccable. En étant le contrôleur de la clinique, je recommande cette compagnie sans l’ombre d’un doute pour votre entreprise.»
- Pierre-Dominique Munger
« Le service fourni par la compagnie HÆLYS est non seulement professionnel, mais rapide. Ils sont d’une efficacité redoutable, et je ne saurais trop les recommander. Si nous pouvions octroyer des étoiles, je leur en attribuerais 5 sans hésiter ».
- Dr André Robidoux, Chiropraticien, d.c.
« En tant qu’entreprise œuvrant dans le domaine de la santé, nous sommes soumis à des standards de pratique très stricts et l’expertise des techniciens de HÆLYS nous assure la mise à niveau de nos équipements spécialisés pour offrir un service médical de qualité. Faites affaires avec HÆLYS et vous apprécierez le service rapide et discret ainsi que les conseils personnalisés. Nous sommes très reconnaissants pour leur soutien dans le succès de la clinique. »
- Paul Morency
« Quel plaisir de faire affaire avec HÆLYS. Le personnel est sympathique et la rapidité du service est exceptionnel. Les employés sont compétents et connaissent leurs produits. Si vous avez un problème d’équipement, dites-le a un membre de leur équipe, il saura vous proposer une solution économique et intelligente. »
- Mégane Patenaude
« 10/10 pour leur service client, de vente et après-vente. L’équipe HÆLYS est compétente et consciencieuse, j’ai totalement confiance en son travail. Je recommande à 100% leur service. »
- Vicky Carbonneau
« HÆLYS a été présent quand notre capacité ne suffisait plus. Leurs techniciens ont su répondre à toutes nos attentes et même aller au-delà de nos exigences pour nous offrir un service exceptionnel. Les gains sur nos activités cliniques nos entretiens préventifs ont été très positifs. Le travail a été impeccable et on ne peut que vous féliciter pour votre rigueur et votre sérieux. »
- Kevin Ducharme, Ing., M.Sc.A.
« Nos services de calibration avec HÆLYS sont toujours complets et très bien effectués. Le rapport est envoyé rapidement et l’équipe de techniciens est à l’affût de nos besoins. Bref, on ne pourrait pas souhaiter meilleure collaboration! »
- Marie Andrée Jacques
« Depuis plus de 8 ans maintenant, nous faisons confiance à HÆLYS pour l’entretien, la calibration et la réparation de nos équipements au Centre de recherche de l’Institut universitaire de gériatrie de Montréal.
Que ce soit pour un équipement tout simple ou encore un équipement plus spécialisé, l’équipe de HÆLYS fait preuve de grande compétence, de professionnalisme en offrant en tout temps un service hors pair et fiable.
En plus de la grande qualité de leur service technique, la collaboration et la gentillesse de leurs employés sont tout aussi remarquables et appréciées.
Nous avons également que de bons mots envers les membres de la direction avec qui les échanges sont des plus agréables, courtois et efficaces.
Le service de l’équipe de HÆLYS est impeccable, du début à la fin. Il est évident que la satisfaction du client est la priorité de tous.
C’est sans aucune hésitation que nous recommandons fortement les services de HÆLYS. Merci à vous tous. »
- Manon Fleurent, M. Sc.
De même, les clients suivants reconnaissent la qualité de nos services :
